Service
Uns ist es wichtig, dass Sie sich bei uns wohl und gut betreut fühlen. Daher bieten wir Ihnen zahlreiche Services, die Ihnen die Terminvergabe, die Behandlung und den Aufenthalt in unserer Praxis angenehmer gestalten.
Zusätzlich bietet Ihnen unsere Website interessante Extraseiten – Sie finden sie im nebenstehenden Untermenü.
- Sie möchten einen Termin vereinbaren? Rufen Sie uns unter 02592 978797-5 an.
- Abendsprechstunde: Montag bis Donnerstag haben wir für Sie bis 18 Uhr geöffnet.
- Terminerinnerung: Auf Wunsch erinnern wir Sie kostenlos an Ihre Termine in unserer Praxis.
- Anamnesebogen: Sie können den Anamnesebogen (unter „Downloads“) vor Ihrem ersten Besuch bereits in Ruhe zu Hause ausfüllen und dann mitbringen.
Verhaltenstipps: In unserem Merkblatt mit Verhaltenstipps für chirurgische Behandlungen können Sie nachlesen, wie Sie sich vor und nach dem Eingriff verhalten und den Heilungsverlauf unterstützen können.
Zahnärztlicher Notdienst: Die jeweils diensthabende Zahnarztpraxis erfahren Sie immer aktuell unter 02306 / 86 77.
Kühlbeutel: Bei Bedarf geben wir Ihnen gern einen Kühlbeutel für den Nachhauseweg mit.
Ihre Zahn- und Mundgesundheit wird unter anderem von Ihrem täglichen Speiseplan und Ihren Ernährungsgewohnheiten beeinflusst. Deshalb ist eine auf Sie abgestimmte Ernährungsberatung ein wichtiger Bestandteil unserer Vorsorge.
Im Rahmen von Vorsorgeuntersuchungen kontrollieren wir die Schleimhaut auf eventuelle Anzeichen für Pilz- und Virusinfektionen oder andere Erkrankungen wie Mundkrebs. Falls wir entsprechende Veränderungen feststellen, behandeln wir sie bzw. veranlassen eine genauere Untersuchung.
Für die Aufklärung und Beratung setzen wir zum Beispiel bei der professionellen Zahnreinigung eine intraorale Kamera (direkt am Behandlungsstuhl) ein und erläutern Ihnen somit den Befund sehr anschaulich und leicht verständlich. Sie sind bestens „im Bilde“.
Bei einer Zahnersatzbehandlung werden die Behandlungsschritte für den Vorher-Nachher-Vergleich fotografisch dokumentiert. So können Sie immer den Anfangszustand und das Ergebnis miteinander vergleichen.
Kostenberatung: Eventuell anfallende Kosten einer Behandlung legen wir Ihnen in unserer Beratung ausführlich und transparent dar.
Ratenzahlung: Bei Eigenleistungen bieten wir Ihnen über die Zusammenarbeit mit einem Abrechnungsunternehmen die Möglichkeit der Ratenzahlung. Sprechen Sie uns gern darauf an.
Bei Auslagerung der Abrechnung: Wir arbeiten bei der Rechnungsstellung (bei privater Zuzahlung oder reiner Privatbehandlung) mit einem renommierten Abrechnungsunternehmen zusammen. Mit Ihrem schriftlichen Einverständnis, das Sie jederzeit widerrufen können, stimmen Sie der Abrechnung über das Unternehmen zu. Die Vorteile für Sie: Durch die Auslagerung können wir uns auf unsere eigentliche Arbeit konzentrieren und haben mehr Zeit für Sie und für Ihr persönliches Anliegen.
Kontakt mit Leistungsträgern: Falls erforderlich, helfen wir Ihnen bei der Kommunikation mit Ihrer Krankenkasse bzw. privaten Krankenversicherung, um zum Beispiel eine Kostenübernahme zu klären.